【收到12368立案短信应该怎么办】当您收到一条来自“12368”的立案短信时，可能会感到困惑或担心。其实，“12368”是全国法院统一的诉讼服务热线，主要用于法院与当事人之间的信息沟通，包括立案通知、案件进展提醒等。但并非所有发自“12368”的短信都意味着您的案件已被正式立案。以下是一些常见情况和应对建议。
一、可能的情况及处理方式
| 情况类型 | 可能内容 | 处理建议 |
| 1. 正式立案通知 | 短信内容包含案号、立案时间、案件类型等信息 | 立即联系法院确认案件真实性，避免诈骗 |
| 2. 诉讼提醒 | 提醒您有案件已受理或即将开庭 | 核对案件信息，按时参加庭审或提交材料 |
| 3. 非法短信 | 内容模糊、要求转账或提供个人信息 | 不要点击链接，立即举报或联系法院核实 |
| 4. 系统误发 | 短信内容不完整或无实际案件关联 | 联系法院客服确认是否为系统错误 |
二、如何判断短信真假？
1. 核实号码：12368是官方号码，但部分诈骗短信可能伪装成该号码发送。
2. 查看官方短信一般不会要求您提供银行卡号、密码等敏感信息。
3. 联系法院：如不确定短信真伪，可直接拨打当地法院的办公电话或前往法院咨询。
4. 警惕链接：不要随意点击短信中的链接，以防钓鱼网站。
三、遇到问题该怎么办？
- 确认身份：若短信中提到您的姓名、身份证号等信息，请确保这些信息确实与您相关。
- 保留证据：保存短信截图，以备后续查询或举报使用。
- 及时反馈：如果怀疑是诈骗短信，可向公安机关报案或通过国家反诈中心平台举报。
四、总结
收到“12368”立案短信并不一定代表您的案件已被正式立案，也可能是系统提醒或误发。面对此类信息，最重要的是保持冷静，核实信息来源，避免轻信和泄露个人信息。如有疑问，应及时联系法院或相关部门，确保自身权益不受侵害。
温馨提示：任何涉及财产、身份信息的请求都应谨慎对待，切勿轻易相信不明来源的信息。
