WhatsApp将地铁票预订功能扩展到6个城市

发布时间：2024-06-28 11:08:34 栏目：综合精选

导读 WhatsApp 正在将其由 AI 聊天机器人驱动的地铁票预订功能扩展到纳格浦尔，让乘客可以更方便地从任何地方提前预订地铁票。凭借这项新服务

WhatsApp 正在将其由 AI 聊天机器人驱动的地铁票预订功能扩展到纳格浦尔，让乘客可以更方便地从任何地方提前预订地铁票。凭借这项新服务，纳格浦尔地铁加入了班加罗尔、德里、海得拉巴、金奈和浦那地铁系统的行列，这些城市已经采用 WhatsApp 进行票务预订和购买。



该服务提供四种语言版本：英语、印地语、马拉地语和泰卢固语。要访问该服务，乘客只需向 +91 8624888568 发送“Hi”或扫描提供的二维码即可。这款易于使用的聊天机器人可方便订票、提供实时更新，并直接通过 WhatsApp 界面提供必要的旅行信息。

该系统的一大特色是快速购买选项，专为经常乘车的人设计。该功能通过保存常用路线简化了预订流程，减少了选择目的地和出发点所需的时间。

基于 WhatsApp 的票务系统允许用户每次购买最多六张单程票或最多 40 名乘客的团体票。用户可在聊天窗口内使用 UPI、借记卡或信用卡等首选方式付款。

过去几个月，WhatsApp 与州交通服务的整合势头强劲，为通勤者提供了简化且用户友好的交通体验。这一发展标志着纳格浦尔公共交通现代化迈出了重要一步，使日常通勤者更加便捷。

Meta 公司商业信息总监 Ravi Garg 表示：“纳格浦尔地铁通过 WhatsApp 推出二维码购票服务将提升客户体验，为纳格浦尔市数百万乘客提供更为先进和智能的本地出行方式。”他补充道，“通过此次合作，我们在简化全国各地人们的交通体验方面又迈出了一步，使他们能够在 WhatsApp 聊天中完成所有事情。”

随着越来越多的城市采用公共交通数字化解决方案，智能、高效、以用户为中心的交通系统趋势持续增长，为的城市交通树立了新的标准。