WhatsApp Business即将推出新的蓝色复选标记

发布时间：2024-06-26 16:22:19 栏目：综合精选

导读 从与客户沟通产品，到回答问题并确定购买细节，消息传递使企业能够完成业务。这就是 Meta 宣布 WhatsApp Business 新功能的原因。本周...

从与客户沟通产品，到回答问题并确定购买细节，消息传递使企业能够完成业务。这就是 Meta 宣布 WhatsApp Business 新功能的原因。



本周，Meta 在公司年度商业信息活动 Conversations 上宣布了产品更新，以帮助个人和企业在 WhatsApp 上做更多事情。

人工智能工具

据 Meta 称，人工智能工具正在帮助使用WhatsApp的企业协助客户发现他们可能感兴趣的新产品。

Meta 表示，他们正在训练人工智能来回答企业在 WhatsApp 上收到的最常见问题，以便企业可以帮助客户找到他们想要的答案。

该科技公司还将整合人工智能，帮助企业在 Facebook 和 Instagram 上创建广告，提醒客户购物车中仍有商品或提供购买折扣。

Meta Verified 将在 WhatsApp Business 应用程序上推出，这意味着企业现在可以获得蓝色的 Meta Verified 徽章。

Meta 验证徽章意味着企业已在 Meta 上注册了其信息。使用 Meta 验证的企业将获得增强的帐户支持，包括假冒保护。他们还可以让员工在多个设备上使用 WhatsApp。

人们还将在其 WhatsApp 频道和自定义 WhatsApp 页面上看到相同的企业 Meta Verified 徽章。

呼吁更大的企业

有时您需要与某人现场交谈，这就是 Meta 推出在 WhatsApp 上呼叫大型企业的功能的原因。

如果人们有复杂的旅行请求或者想与银行讨论开设新账户，那么快速打电话可能是获得帮助的最佳方式。

Meta 已开始测试该功能，并将在未来几个月内将其扩展到更多企业。