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今日嗅评:携程钱多已经不是什么秘密了

时间:2014-11-25 15:37 点击: 作者:admin
[导读]皓音顾问:对于携程,印象最深的有两点:1.首创鼠标+水泥模式,坚决不做旅游教育,而是深耕机票和酒店,让供应商都愤怒地表示自己是携程打工仔;2.创始人陆续单飞,却能连续创
皓音顾问:对于携程,印象最深的有两点:1.首创“鼠标+水泥”模式,坚决不做旅游教育,而是深耕机票和酒店,让供应商都愤怒地表示自己是携程打工仔;2.创始人陆续单飞,却能连续创建知名快捷酒店,打造多间上市公司,携程本身也没分崩离析。可惜的是,过惯了好日子的携程,没有及早布局产业链,如今又面临渠道和内容的双重挑战。
 
渠道方面:出行,人们可以选择飞机、高铁、汽车、轮船、自驾;住宿,人们可以选择星级酒店、快捷酒店、平价旅馆、日租客栈、居民私宅。客户选择多了,行业竞争多了。内容方面:植入盛行,攻略当道。不做教育的携程,明显和用户的亲密度不够。在旅游这个充满人文情怀的领域,媒体化、参与感才能增加平台吸引力、维系用户忠诚度。